El departament de Mobilitat insta l'empresa concessionària del servei de la ITV a contractar més personal

Maó

El departament de Mobilitat del Consell Insular de Menorca ha instat l'empresa concessionària del servei de la ITV a contractar personal de reforç en les estacions de Maó i Ciutadella.

"Fruit d'aquesta petició, a Maó està previst que s'incorpori personal administratiu de reforç la setmana vinent. A més, dia 29 s'incorporaran dos nous inspectors en la mateixa estació. Actualment, estan rebent la formació prèvia obligatòria", explica el conseller de Mobilitat, Juan Manuel Delgado.

A escala interna, alguns dies s'ha traslladat un inspector de Maó a l'estació de Ciutadella per a reforçar el servei. A més, el departament de Mobilitat ha instat a Certio a traslladar a Menorca unitats mòbils d'inspecció i personal d'altres estacions de fora de l'illa.

"Des del departament es fa un seguiment exhaustiu del sistema de concertació i de la prestació del servei, en contacte permanent amb els directors i personal de les estacions i amb els responsables de Certio. L'enginyer del Consell també fa visites setmanals a les dues estacions per a supervisar el seu funcionament i la prestació del servei", afegeix Delgado.

En les últimes setmanes, el Consell Insular de Menorca ha comprat (amb un cost de 4.166 euros) els elements tecnològics necessaris per a habilitar un frenòmetre per a l'estació de Maó que permetrà dedicar un box a inspeccions de motos i així agilitzar les inspeccions de vehicles en les dues línies.

En paral·lel, a principis de febrer el departament de Mobilitat va elaborar una guia amb el pas a pas per a demanar cita prèvia en les estacions de la ITV de Maó i de Ciutadella, amb l'objectiu d'aclarir el criteri de concertació de cites, facilitar a l'usuari el procés segons la seva casuística concreta, i millorar el servei. També es va suprimir temporalment la concertació via web per a evitar inspeccions a vehicles sense la ITV caducada.

"Des de la implantació d'aquest sistema de concertació, el 7 de febrer, s'ha notat un descens considerable en les queixes i reclamacions dels usuaris i una millora en la citació. De fet, el departament de Mobilitat no té constància des de llavors de cap reclamació en les estacions o en el Consell. Tots els usuaris que demanen cita presencialment amb la ITV caducada obtenen una cita al moment", indica el conseller de Mobilitat.

"La gestió de la ITV és prioritària per a l'actual equip de govern. Ens hem trobat una situació límit, després d'anys sense gestió, i per aquest motiu des de juliol hem centrat els esforços en la recuperació del servei, amb treball diari i múltiples reunions", afegeix Delgado.

En aquest sentit, dia 23 de gener es va fer un requeriment a l'empresa a causa del sistema de concertació de cites, un dia després es va produir una reunió entre l'empresa i el Consell. Dia 31 de gener es va fer una reunió a tres parts, entre empresa, treballadors i el Consell. A més, el 7 de febrer es va elaborar el nou protocol de concertació de cites, l'endemà el departament es va reunir amb PIME, i ahir es va celebrar una reunió per qüestions salarials entre empresa i treballadors, amb l'assistència del Consell.

Els dies 15, 18 i 23 de gener es van fer reunions de seguiment de la situació, i els dies 25 i 30 de gener i 22 de febrer s'han fet reunions tècniques per a avançar en la nova concessió.

"Hem explorat al costat dels tècnics del departament totes les possibilitats, per a veure si hi havia alternatives viables a curt termini, abans de tramitar la nova concessió, i cap de les alternatives és viable tècnica i jurídicament", indica Delgado.