El servicio de atención telefónica 24 horas del IB Dona atendió 12 llamadas al día en 2023

Palma

El servicio de atención telefónica 24 horas del Institut Balear de la Dona atendió 12 llamadas al día durante el año pasado. En total fueron 4.657 llamadas, la mayoría motivadas por una situación de violencia machista. Son datos de la memoria de la entidad que ha sido presentada este jueves.

El IB Dona expidió el año pasado 694 acreditaciones de situación de violencia machista durante el año pasado para el acceso a prestaciones y ayudas. Uno de sus servicios más conocidos es el de atención 24 horas y el de acompañamiento. Este último atiende la necesidad de acompañamiento físico de las víctimas a los juzgados, centros de salud o centros de acogida. Este acompañamiento lo realizan técnicas especializadas y lo puede reclamar tanto la víctima, como sus familiares o el propio IB Dona.

Uno de los retos de la institución es conseguir que las islas sean declaradas lugar libre de turismo sexual. Para ello se han comenzado a llevar a cabo campañas de concienciación en hoteles, que se extenderán próximamente a establecimientos de ocio. A finales de 2023 se habían constituidas 30 mesas locales de coordinación para la igualdad.