Problemas en la fase de cambio de localidad para los socios del Mallorca

Palma

El RCD Mallorca el 21 de julio abre la nueva fase de cambio de localidad, tras cerrar la fase de renovación el pasado 17 de julio. Fase, en la que los socios ya tuvieron varios problemas con el sistema digital.

Desde primera hora de la mañana, los aficionados han acudido a las oficinas del club para encontrar una solución a los diversos inconvenientes que ha dado la web en el momento de cambiar de localidad. El problema ha surgido cuando varios abonados se han trasladado a las oficinas del club sin cita previa, cita que debía ser solicitada de manera online, amontonándose en la entrada y teniendo que abandonar el estadio sin una solución a sus peticiones.

Mallorquinistas de la tercera edad también han mostrado su malestar, debido a que la entidad no está cubriendo su asistencia telefónica. Obligando a solucionar cualquier contratiempo en las oficinas, pidiendo cita previa por internet. Un proceso que se complica para los aficionados más mayores que demandan un servicio de asistencia adaptado a sus necesidades.

Los socios que han logrado entrar a las oficinas se han enfrentado a un largo tiempo de espera, formando grandes colas que han retrasado todo el proceso.

Caídas de la web, colas interminables que se reinician, falta de asistencia del club y aficionados mayores que solo pueden solucionar sus problemas pidiendo cita de manera telemática. Unas complicaciones que hacen del estreno de la fase de cambio de localidad un día complicado para algunos mallorquinistas.