L’Hospital Mateu Orfila amplia el sistema de gestió de torns per a tràmits administratius
A partir d’ara, les persones que acudeixin als serveis d’Admissió, Atenció a l’Usuari o Documentació Clínica han d’agafar un tiquet a les màquines dispensadores
Maó
L’Hospital Mateu Orfila amplia el sistema de gestió de torns que va implantar fa quatre anys per a Consultes Externes, Radiologia i Laboratori. Des d’aquest desembre, les persones que acudeixin al centre per fer-hi tràmits administratius també han d’agafar un tiquet a una de les màquines dispensadores que hi ha a la planta baixa.
En concret, es necessita tiquet per acudir al Servei d’Atenció a l’Usuari, al Servei d’Admissió i a la Unitat de Documentació Clínica, en aquest tiquet s’indicarà el codi del torn assignat i la lletra de la sala d’espera on ha d’anar , i el número de taula que correspongui.
L’horari d’atenció al públic del Servei d’Atenció a l’Usuari serà dilluns, dijous i divendres, de 8.00 a 14.30 hores, i dimarts i dimecres, de 8 a 18.00 hores.
El Servei d’Admissió tindrà diferents horaris depenent de si es tracta d’ingressos, que serà de 7:15h a 14h, ortopèdia i teràpia respiratòria, de 8h a 14h, trasllats urgents, de 8h a 21h, i trasllats no urgents i reintegraments de despeses, de 8h a 14h i de 16h a 19h.
Finalment, a la Unitat de Documentació Clínica es podrà sol·licitar o recollir documentació, de dilluns a divendres entre 9h i 14h.
