Joan Cifre Ochogavía, quinta generación del Hotel Juma: "Abans, arribaven sacs de cartes per fer reserves"
Es el establecimiento hotelero más antiguo de la isla, que todavía se mantiene abierto
'Retalls d'una vida'- Hotel Juma
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Palma
Joana Aina Ochogavía Cerdà es la cuarta generación al frente del hotel más antiguo, que todavía se mantiene abierto, de la isla. Se trata del Hotel Juma, antes conocido como "Hotel Cosmopolita" en Pollença. Abrió sus puertas el año 1907. Según Fomento de Turismo, el primero primero fue el "Gran Hotel" de la Plaça Weyler que abrió en 1903. Tenía agua corriente, electricidad y unos estándares hoteleros internacionales. Pero cerró y ahora, es la sede de Caixaforum. Antes de estos dos, lo que había era fondas y hostales.
Su bisabuelo no trabajó nunca en el hotel porque, en ese momento, no era habitual que los amos de posesió hicieran de hosteleros. Lo que daba prestigio era ser dueño de una posesión no regentar un hotel. Se desconoce quién fue el primer inquilino, pero la familia sabe que en el año 1912 Ochogavía pidió a un conocido del Círculo Mallorquín de Ciutat que se hiciera cargo de la explotación del negocio. El hotel Cosmopolita estuvo abierto del 1907 al 1949.
A través de material fotográfico, tienen constancia que el bisabuelo de Joana Aina realizaba excursiones a Ternelles con los huéspedes.
En la conversación Joana Aina, Joan Cifre Ochogavia, la quinta generación, hijo de Joana Aina y yo. Durante la Guerra Civil el hotel estuvo abierto, aunque todo quedó bastante parado. Tienen constancia de una huésped, Maria Salvat Bonet. Después cerró puertas durante nueve años mientras estaba en manos del abuelo de Joana Aina. Lo reabren sus padres. En 1957 inician las obras del hotel y en el 58 abren puertas.
El heredero era su padre, pero quién lo llevaba era su madre Maria Cerdà Sabater. Con su bisabuelo el hotel contaba con ocho habitaciones y un baño común. Con sus padres, el agua ya llegaba a las habitaciones directamente y una contaba con baño propio. Ahora, dispone de siete habitaciones con baño propio y una terraza solarium. La transformación no ha sido solo en el hotel, también en el municipio.
Según dice la familia, estuvieron prácticamente 90 años siendo el único hotel en Pollença. Ahora, hay cinco y están construyendo dos más.
En aquellos años, cuando Joana Aina y su marido regentaban el hotel, las reservas se hacían a través de cartas. Antoni Cifre trabajaba en el hotel Victoria en Palma y aplicó los conocimientos en el hotel familiar. A mano, en papel y boli, también se hacían los registros de los huéspedes.
A través de una puerta, del interior del hotel se podía acceder a la casa familiar. El hotel ya ha comenzado la temporada 2026. Abría puertas el pasado viernes 20 de marzo. Un poco más tarde de lo habitual porque han hecho mejoras. Estarán abiertos hasta finales de octubre, principios de noviembre.
119 años de historia después, Joan Ochogavía Cifre es la quinta generación de la familia al frente del hotel que, a pesar de los años, ha intentado conservar su identidad y huella adaptándose, eso sí, a la sociedad del momento.
