Retrasos y confusión entre los usuarios en el primer día de la nueva contrata de transportes de Ibiza

Ibiza

Confusión entre los usuarios del transporte público en el primer día de entrada en servicio de la nueva contrata, como hemos podido comprobar en 'Hoy por Hoy para Ibiza y Formentera', escuchando las voces de usuarios que hemos recogido esta mañana en la estación de autobuses del Cetis.

Coinciden en valorar las prestaciones que ofrecen los nuevos vehículos, como el acceso a wifi, los nuevos sistemas de pago con tarjeta a bordo o a través de canales digitales, pero en el lado negativo, los retrasos que han sufrido algunas líneas, en algunos casos de hasta media hora.

El delegado de la empresa Alsa en Ibiza, Iván Bue, que también ha hablado en los micrófonos de Radio Ibiza SER, pide paciencia a los usuarios hasta que todo funcione de manera óptima y pide que envíen las incidencias o sugerencias a la empresa a través del formulario disponible en la página web Alsaibiza.es.

Afirma que están trabajando mano a mano con el Consell para adaptar todo el sistema, optimizarlo, mejorar el servicio y dar respuesta a todas las observaciones que les hagan llegar los ciudadanos.

Bue explica que, de momento, han empezado a prestar el servicio con más de una treintena de autobuses nuevos, una decena eléctricos y 25 vehículos híbridos, que se irán incrementando en los próximos meses con los nuevos autobuses que están actualmente en fabricación.

Para facilitar la adaptación, los usuarios podrán consultar la información a través de la aplicación Alsa Mobi4U, que también informará en tiempo real de la llegada de los autobuses.

El Consell dice que "es normal el primer día"

La confusión del primer día por los cambios de nombre en algunas líneas y horarios, además de contratiempos con las novedades tecnológicas que incorpora la contrata son, según el Consell, "algo lógico dentro del proceso de implementación al que habrá que ir adaptándose".

Pero esos episodios puntuales que se han producido en algunas rutas o en la estación del Cetis esta mañana no empañan dice Mariano Juan, vicepresidente insular, el cambio radical que se produce en el transporte público en Ibiza.

"Deja de ser defectuoso en muchas rutas, sobre todo en la zona norte. Defectuoso también en los meses de invierno y no tan centralizado en la ciudad de Ibiza, sino que se adentra ahora en otro escenario con la reorganización de toda la red, conexiones entre pueblos y con hasta 62 líneas operativas", ha explicado Juan en 'Hoy por Hoy para Ibiza y Formentera'.

El vicepresidente del Consell dice que habrá que cambiar también las tarjetas de transporte, por lo que se avecinan semanas de mucha actividad, pero destaca que lo esencial es que ya está plenamente operativa una nueva contrata para los próximos 10 años.