Gana la batalla por su padre, amputado y dependiente: "Pasamos de un zulo en el hospital a una planta"

Santa Cruz de Tenerife

Antonia no hizo más que llorar cuando los responsables del centro sanitario en el que tiene ingresado a su padre, en la isla de Tenerife, pasó a una planta. "No hice más que llorar", dijo en Hoy por Hoy Tenerife después de denunciar que su padre, de ochenta y ocho años, doblemente amputado y completamente dependiente compartía el espacio con otros pacientes "sin ventanas, sin luz y sin intimidad".

"Era un zulo" en el hospital Nuestra Señora de La Candelaria. Y la definición fue certera. Antonia no podía salir de su asombro al ver cómo su padre compartía un espacio que otrora fue destinado a operaciones quirúrgicas. El espacio no estaba para nada adaptado porque hasta el momento del baño "lo hacían delante del resto de paciente". No había intimidad de ninguna clase. "No salíamos de nuestro asombro cuando todos los pacientes ubicados en ese espacio tenían alta administrativa", pero tenían en común que "ninguno de los familiares podía hacerse cargo de ellos por sus altos requerimientos".

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Sin obviar que "es responsabilidad de la consejería de Bienestar Social", recuerda Antonia, "la reclamación provocó que el hospital buscara un espacio para desalojarlos de las camas de las hospitalarias; fue la peor ocurrencia". El espacio no tenía luz solar, ventilación, intimidad, no tenían mobiliario, luces individuales e, incluso, el personal se sorprendía. "Parecía un hospital de campaña en una guerra", lamenta Antonia, quien añade que "por mi experiencia personal y profesional, pienso que muchos hospitales de campaña están mejor ocupados que aquél espacio".

Una reclamación activó el cambio

Esta es una de las pocas historias con final feliz. Después de que Antonia decidiera junto al resto de familiares interponer una reclamación para exigir un cambio en las circunstancias en las que sus familiares estaban ingresados. Lo hizo ante la gerencia del centro hospitalario, también al director del Servicio Canario de la Salud, a la oficina de la atención al paciente y ante la Diputación del Común.

Después de que fueran reubicados en este espacio el veintitrés de enero, según el relato de Antonia, fue el tres de febrero cuando recibió la buena noticia: "Automáticamente, reacciona y responden; en tres horas me llamó la trabajadora social para decirme que reubicarían a mi familiar en el Hospital del Tórax", un edificio adjunto vinculado al centro hospitalario más grande de Tenerife.

"Estas circunstancias añaden una presión psicológica y emocional a tu familiar al que le tienes que dar soporte psicológico y emocional que no tienes", reconoce Antonia. "Explicarle lo positivo de aquél lugar era imposible".

Más de 500 personas con alta

El éxito de la reclamación de Antonia y de los familiares también encierra una realidad en bucle a la que se enfrenta Canarias. Si no existen plazas sociosanitarias disponibles, pero los familiares tampoco son capaces de afrontar los esfuerzos económicos y sociales de cuidar a su familiar, da como resultado el colapso del sistema sanitario, el único donde pueden ser atendidos. Canarias calcula que con alrededor de 500 las personas que con un alta hospitalaria, deben permanecer en el hospital. "Yo soy una hija que me preocupo a diario y estoy al tanto de todo, pero mis circunstancias de salud, una discapacidad y una incapacidad, me impide atenderlo".

"En la reclamación les explicaba a los responsables del cetro hospitalario que yo también soy una persona dependiente", reconocía Antonia. "No soy una hija despiadada que ha abandonado a su padre en el hospital; yo soy una hija que me preocupo a diario y estoy al tanto de todo, pero mis circunstancias de salud, una discapacidad y una incapacidad, me impide atenderlo".