“Cuando me dijeron que me iban a ayudar, vi los cielos abiertos”

Las Palmas de Gran Canaria

La soledad no deseada se ha convertido en uno de los grandes retos sociales de este siglo. En Canarias, actualmente, más de 68.000 personas mayores de 65 años viven solas, muchas veces con dificultades para realizar gestiones cotidianas o incluso para salir de casa. Ante esta realidad, programas de acompañamiento como el Proyecto de Ayuda a Domicilio Complementaria de la Cruz Roja tratan de ofrecer apoyo práctico y, sobre todo, compañía.

Una de las beneficiarias es María del Pino Pérez, de 80 años, que vive a pocos metros de la Playa de Las Canteras. A pesar de tener el mar cerca, los achaques de la edad le dificultan salir sola de casa o acudir a sus citas médicas.

Hace un tiempo contaba con una ayuda doméstica que la acompañaba algunas horas a la semana, pero esa persona tuvo que dejar el trabajo. María del Pino recuerda aquel momento como especialmente complicado. Explica que se quedó sola para muchas tareas del día a día y que “lo pasé mal cuando me quedé sin ayuda”.

La situación cambió cuando contactó con Cruz Roja y comenzó a recibir apoyo del voluntariado. La noticia supuso un gran alivio para ella. “Cuando me dijeron que me iban a ayudar, vi los cielos abiertos”, relata.

Ahora cuenta con el acompañamiento de Ana Adelaida García, voluntaria del programa, que la ayuda en gestiones cotidianas y en desplazamientos importantes, especialmente cuando tiene que acudir al médico. María del Pino recuerda con agradecimiento una de esas visitas al Hospital Universitario de Gran Canaria Dr. Negrín, ya que tenía una cita temprano por la mañana y necesitaba apoyo para desplazarse. “Tenía que estar en el hospital a las ocho y a las siete y media la voluntaria estaba aquí puntual”, explica.

Más allá de las citas médicas, la ayuda también llega en pequeños gestos cotidianos que para muchas personas mayores pueden resultar complicados. Si necesita mover algo en casa, recoger algún encargo o hacer una compra, cuenta con ese apoyo. María del Pino lo resume agradecida: “Si les pido algo que no puedo hacer, lo hacen. Tienen mucha, mucha voluntad”.

Pero el valor del programa no está solo en resolver gestiones. También está en la cercanía que se crea entre voluntarios y usuarios. Sobre su relación con Ana, asegura que el trato ha sido clave para sentirse acompañada porque “el trato personal con Ana es fácil, porque es amable, es sincera. La verdad es que estoy encantada con ella”.

Para la voluntaria, ese vínculo también es uno de los aspectos más enriquecedores del programa. Ana explica que su labor consiste en acompañar a las personas mayores a realizar diferentes gestiones como “llegar a su casa, coger el taxi, acompañarla al médico, hacer las cosas necesarias y regresar”.

En ocasiones también realiza recados o pequeñas compras. “Si tiene alguna encomienda que hacer, farmacia, supermercado… ahí estamos”.

Durante esos trayectos también hay tiempo para conversar. Esa parte del acompañamiento es, muchas veces, tan importante como la ayuda práctica. “Mientras vamos y venimos, hablamos mucho”, cuenta Ana.

Con el tiempo, ese contacto termina generando una relación de confianza y afecto. La voluntaria describe a María del Pino como “una persona muy dulce, comprensiva, siempre atenta”, y asegura sentirse muy satisfecha con su labor y es que “estoy muy contenta, de corazón, con este voluntariado”.

Historias como la de María del Pino reflejan una realidad que afecta a miles de personas mayores en Canarias. Iniciativas como la de Cruz Roja buscan no solo facilitar las tareas del día a día, sino también combatir el aislamiento y devolver autonomía a quienes, muchas veces, solo necesitan algo tan sencillo como compañía para poder seguir viviendo con normalidad.