El Consejo Comarcal del Bierzo estrena una plataforma para determinar las preferencias de los turistas en la comarca

Ponferrada

El Consejo Comarcal del Bierzo ha puesto en marcha una plataforma que permitirá recabar datos en tiempo real del perfil del visitantes en todas las oficinas de turismo disponibles en los ayuntamientos y en el centro de recepción de visitantes de Médulas.

A través de tablets, la aplicación permite gestionar datos como la procedencia, el tipo de viaje, el alojamiento, las preferencias de visita o el tiempo de pernocta, cuestiones necesarias para adaptar la oferta turística de la institución berciana a la demanda de los visitantes. La plataforma lleva un mes funcionando en pruebas y ya se han podido recabar cerca de 12.700 encuestas que arrojan datos como que el 25% de los visitantes han estado por primera vez en la comarca o el 3% se encuentra en una visita de larga estancia según ha explicado el presidente del Consejo Comarcal, Gerardo Alvarez Courel quien también ha aportado otros datos como que el 30% acude en viaje organizado y que la mayoría lo hace por indicación de familiares y amigos.

La idea de la institución berciana es conseguir que con el control y centralización de este tipo de datos se efectúe un diseño adecuado de la oferta turística . De hecho, se evaluarán los resultados mes a mes para establecer los pasos a seguir en la planificación e incluso para detallar, por ejemplo, la avalancha de visitantes en determinadas épocas.

La herramienta digital ha sido posible a través de la sociedad estatal SEGITTUR especializada en la innovación tecnológica en los destinos turísticos.