Renfe alerta a los usuarios de medio centenar de abonos por su uso irregular en Castilla y León
Los viajeros, que ascienden a 75.000 a nivel nacional, recibirán los avisos a través de un correo electrónico o un sms en sus teléfonos
Tren Avant de Renfe en una imagen de archivo / Renfe
Valladolid
Renfe comienza hoy a avisar a los usuarios de 51 abonos por haber hecho un uso irregular de sus títulos recurrentes en Castilla y León. La cifra global de viajeros que han utilizado irregularmente su abono gratuito asciende a 75.000 en toda España. El objetivo es evitar la incorrecta utilización de estos títulos, en especial los comportamientos de determinados usuarios que reservan plaza en los trenes y luego no viajan, entre otros.
Según informó la operadora, enviará dos avisos al titular cuando se detecte que finalmente no ha viajado sin anular la reserva con la antelación requerida. A la tercera vez que se incurra en uso indebido, se procederá a sancionar. Renfe incautará la fianza de 20 euros y anulará el abono gratuito a los usuarios. Aun así, se establece un plazo transitorio de siete días en los que se informará al viajero del incumplimiento sin que este suponga la aplicación de la medida.
El viajero recibirá los avisos por mensaje de texto (sms) en su teléfono o a través de un correo electrónico. Además, cabe recordar que entre las nuevas condiciones de uso se limita a cuatro viajes diarios de ida o vuelta el número máximo de trayectos que se permite formalizar por abono y se imposibilitará formalizar dos viajes en el mismo sentido hasta que transcurra el triple del tiempo de viaje programado.
El mal uso de los títulos gratuitos, que se está limitando al tres por ciento de los más de 2,3 millones de abonos adquiridos genera un perjuicio al resto de los ciudadanos limitando su movilidad y desvirtúan la efectividad de estos títulos cuyo objetivo es incentivar la demanda del transporte público y contribuir a reducir las emisiones de CO2.