Ponferrada recupera desde este sábado el servicio presencial de taquilla en la estación de RENFE

Ponferrada

. Los traslados además de bajas y vacaciones habían impedido la apertura del servicio la semana pasada y durante los fines de semana del mes de agosto, pero según informa la compañía, la situación vuelve a la normalidad desde este sábado con horario presencial de 9:00h a 19:00h. durante los siete días de la semana.

Se subsana esta carencia en el servicio presencial, aunque siguen también a disposición de los pasajeros el resto de dipsostivos para acceder a los billetes como la máquina de autoventa, la APP, la web y el servicio telefónico de RENFE.

El servicio de taquilla se suspendió el pasado 13 de agosto por la falta de personal para cubrir el horario. De hecho, el día 16 se abrió la taquilla de diez de la mañana a 16:45 h. En aquel momento, el sindicato UGT reconoció que era posible que la situación se prolongase durante todo el mes de septiembre, una posibilidad que no descartó la empresa que, sin embargo, ha logrado enmendar la situación en menos de una semana.