El Ayuntamiento de El Espinar anima a reclamar el cobro de la autopista
Indica que se pueden presentar reclamaciones en el Ministerio de Transportes y en la Subdelegación del Gobierno
Peaje en la AP-6 / La Voz de El Espinar
Segovia
El corte de la N-VI a su paso por San Rafael, debido a la aparición de un socavón, ha provocado que los vehículos solo tengan la opción de pasar por la AP-6 para dirigirse hacia Madrid. Durante los primeros días la concesionaria de la autopista levantaba la barrera cuando, a través del interfono, se indicaba que el conductor iba o venía hacia San Rafael. La decisión en la tarde del lunes de no dejar pasar sin el correspondiente pago ha generado un auténtico caos en las zonas de peaje en horas punta.
El propio Ayuntamiento de El Espinar, a instancias de la subdelegación del Gobierno, había indicado el pasado 21 de marzo que "mientras dure el corte de la N-VI, el uso de la AP-6 será gratuito para todos los conductores que se dirijan a San Rafael desde Madrid o viceversa." El cambio de opinión de la concesionaria ha provocado retenciones de varias horas.
El Ayuntamiento de El Espinar ha animado a sus vecinos a presentar reclamaciones por el cobro de la autopista cuando no existe otra alternativa.
Por un lado sugiere presentar las quejas directamente al Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible: https://www.transportes.gob.es/.../quejas-y-sugerencias. T. 91.597.87.87 atención ciudadana o a la Subdelegación del Gobierno en las Sociedades Concesionarias de Autopistas Nacionales de Peaje. 915975102 atencionciudadano@transportes.gob.es
También ofrece la opción de contactar con la Subdelegación del Gobierno en Segovia para conocer información adicional sobre el estado de las obras y los plazos. Pl. de Adolfo Suárez, 1, 40001 Segovia T. 921 75-90-00. O bien con la Concesionaria de la Autopista a través del canal de atención al cliente o reclamaciones. autopistas@autopistas.com Tlfn. 902 200 320 - 934927827
El Ayuntamiento señala que " es importante que el ciudadano mantenga un tono respetuoso, pero firme al expresar sus quejas y demandas. Proporcionar información clara y detallada sobre el problema y el impacto que está teniendo en su vida diaria puede ser más efectivo. "
