La teleasistencia de Cruz Roja atendió a 434 personas en 2025

Ávila

Durante 2025 el servicio de teleasistencia que presta Cruz Roja atendió a 434 personas en 49 localidades de nuestra provincia con una edad media de 83 años. Son datos facilitados por la responsable de este servicio en Ávila Eva Jiménez en el espacio Cruz Roja Cerca de Ti de Hoy por Hoy Ávila.

Este servicio se puede prestar en cualquier punto de la provincia en sus dos modalidades. "Tenemos la teleasistencia dentro de casa que es la que todos conocemos, con el terminal y el colgante pulsera y la móvil, que cubre dentro y fuera con un reloj inteligente" dice Eva.

En ambos casos, el usuario debe pulsar el dispositivo que lleve para comunicar una urgencia y en el caso de la móvil, lleva incorporado un servicio de geolocalización. En todos los casos la activación es muy simple para facilitar su uso por personas mayores que, en muchos casos, les resulta complicado el uso de tecnología.

Sobre su uso, Eva dice que "la teleasistencia nunca está mal utilizada. Nosotros les decimos que la utilicen no solo en una situación de emergencia, sino también cuando se sientan solos o necesitan hablar con alguien. Para eso están nuestros compañeros de la central de atención para proporcionarles un momento de respiro o acompañamiento. Todas las alarmas son bienvenidas porque significan que a la persona algo le pasa"