Com reclamar incidències relacionades amb viatges?

Girona

Quines són les reclamacions més freqüents dels consumidors després de les vacances? Què hem de fer si ens trobem en alguna d'aquestes situacions? Una assegurança de viatges és una bona opció per cobrir despeses inesperades? Amb incidències relacionades amb vols i avions, quina protecció tenim com a consumidors?

Albert Melià, director de l'Agència Catalana de Consum respon tots els dubtes dels consumidors en aquest espai.