Consumo investigará a Cabify por aumentar un 300% los precios después del apagón
La subida de tarifas durante la crisis del lunes, detallada por SER Catalunya, puede ser sancionada con multas de hasta 100.000 euros
Coche de Cabify / MarioGuti
Barcelona
El Ministerio de Consumo ha abierto una investigación a empresas de VTC, como Cabify o Uber, por subir los precios de los viajes durante el apagón. Desde la DANA, está prohibido que las empresas que usan precios dinámicos personalizados los suban como consecuencia de un aumento de demanda en un contexto de urgencia, riesgo o necesidad de la persona consumidora. Esta práctica supondría una infracción grave de la normativa de consumo, con sanciones de hasta 100.000 euros.
La redacción de SER Catalunya ha podido constatar que, en Barcelona, Cabify aumentó los precios un 300%, Uber un 116% y Bolt un 30%. Una situación que se ha repetido en otras ciudades de España y que han denunciado los usuarios en aquellas comunidades autónomas que declararon la emergencia nacional.
Gráfico con el aumento de precios de Cabify durante el día del apagón. Fuente: SER Catalunya
Gráfico con el aumento de precios de Cabify durante el día del apagón. Fuente: SER Catalunya
En el momento en qué colapsaron muchos sistemas de transporte público, como trenes o metros, varios usuarios intentaron reservar trayectos a través de Cabify, Uber o Bolt. Lo que encontraron en muchos casos fueron unos precios sobredimensionados, muy por encima de la media habitual.
La investigación se llevará a cabo en aquellas comunidades donde se decretó la emergencia de interés nacional u otro tipo de emergencia de protección civil.
