Puntual.cat, la nova plataforma on consultar la probabilitat de retard de qualsevol tren de Catalunya

Tarragona

Ja està operativa Puntual.cat, una plataforma on es pot consultar el retard previst de qualsevol tren de Catalunya. També calcula la probabilitat d'arribar a temps segons el trajecte que vol fer un usuari, basant-se en dades històriques. És un tipus de web o aplicació que existeix a molts països europeus, però fins ara no a Catalunya. Amb la intenció d'oferir un servei públic, l'han desenvolupat les entitats ciutadanes Dignitat a les Vies i Promoció del Transport Públic (PTP) que fa anys que lluiten per la millora de la situació a les vies.

Per desenvolupar Puntual.cat s'han tingut en compte dades de l'últim any de Transporta'm, aplicació que van crear les mateixes entitats i que informa de l'estat de les línies en temps real. Segons la portaveu de Dignitat a les Vies, Anna Gómez, Transporta'm és una eina per "sobreviure a les vies" en el dia a dia. Per altra banda, a Puntual.cat es poden consultar estadístiques de retards, per línia i inclús per estació. També com aquests retards avancen durant el dia, utilitzant dades mensuals. A banda de tenir una plataforma on hi hagi tota la informació de l'estat del servei, l'ús és per a planificació: segons les estadístiques, t'indica quina és la probabilitat que en un trajecte concret l'usuari arribi a l'hora prevista.

Així doncs, Puntual.cat, segons afirmen les entitats, és la "cosina germana" de Transporta'm, i ho tiren endavant perquè consideren que sense dades els problemes ni es poden diagnosticar de manera real ni tampoc solucionar. Una de les grans reivindicacions, segons Anna Gómez, és que aquesta informació hauria de ser pública, i no l'haurien d'oferir entitats formades per usuaris.

El desenvolupador, Quan van der Knokke, s'ha basat en la fórmula dels Països Baixos, on hi ha una aplicació pública que dona el percentatge de probabilitat d'arribar a temps de cada viatge que es planifica. Explica que a Països Baixos les dades es donen tot i que siguin dolentes. És precisament el que reivindiquen les entitats, transparència tot i que els trens no vagin a l'hora.

En definitiva, amb Puntual.cat, les entitats cobreixen la demanda d'un servei útil pels usuaris i que actualment ni Renfe, ni Adif ni la Generalitat estan oferint de manera pública. Reiteren que la voluntat és constructiva, amb la intenció que les administracions agafin exemple i, en el futur, assumeixin aquest servei.