Amazon pretén acomiadar 978 treballadors de les oficines de Barcelona

Barcelona

Avui ha estat el primer dia de reunió entre Amazon i els sindicats per l'ERO que la multinacional té previst fer a Espanya en el marc de la seva reestructuració de plantilla a escala mundial. Barcelona s'endurà la pitjor part. Segons ha pogut saber SER Catalunya, 978 dels acomiadaments proposats per l'empresa són a treballadors d'oficines de la capital catalana. La resta són de Madrid. La companyia ja havia anunciat la seva intenció d'acomiadar 1.200 empleats de les seves oficines a l'estat.

Aquestes xifres volen dir que un 81% dels treballadors acomiadats a Espanya seran de Barcelona, dels edificis BCN10 i BCN15 del barri del Poblenou. La majoria treballen com a teleoperadors a centres d'atenció telefònica. Des dels call centers atenen sobretot demandes de proveïdors de la companyia. La resta, una petita part, es dedica a les tecnologies de la informació i la comunicació. Les seves tasques tenen a veure amb comprovacions d'identitat, revisions d'informació fiscal, traduccions o gestió de bases de dades procedimentals.

Els sindicats lluitaran per reduir el nombre d'acomiadaments, recol·locar els treballadors afectats i que les sortides siguin voluntàries. Així ho han transmès a la taula de negociació, segons ha explicat a SER Catalunya, Èrik Carrión, responsable del sector de Contact Center de Comissions Obreres i assessor dels treballadors en aquesta taula de negociació.

Ara les dues parts tenen fins el 17 de desembre per negociar i arribar a un acord final. Segons els sindicats, la companyia no vol fer efectives totes les sortides de cop, sinó que preveu esglaonar-les fins al març vinent.

Aquest ERO només afecta personal d'oficina i no repartidors. Moltes de les persones que fan l'últim pas de l'entrega de paquets per la companyia liderada per Jeff Bezos estan a flotes subcontractades i no depenen directament de la matriu.

Retallades de plantilla a tot el món

La multinacional nord-americana té la intenció de desprendre's de 14.000 empleats a tot el món, argumentant que cal fer “canvis organitzatius per continuar àgils i reduir la burocràcia”. La companyia també ha expressat que és “conscient de la incertesa que produeix un procediment col·lectiu d’acomiadament” i ressalta que vol afrontar el procés amb “transparència i empatia”.

Una de les grans incògnites és quin paper ha jugat la incorporació de la intel·ligència artificial als processos administratius perquè Amazon hagi pres la decisió de desfer-se d'un nombre tan gran de treballadors. Els sindicats donen per fet que volen fer servir aquesta eina per “reduir costos a costa de l'ocupació mentre s'engreixa el compte de beneficis”, segons un comunicat emès per CCOO fa uns dies.