Suspendida la reserva online de invitaciones en Torrejón de Ardoz

Cambio obligado de planes en Torrejón de Ardoz. No ha funcionado el nuevo sistema telemático para la reserva online de invitaciones tras la detección de ataques informáticos mediante bots. Así lo ha contado esta madrugada el gobierno torrejonero a través de un comunicado oficial publicado en sus redes sociales y en la página web del consistorio.

La reserva online comenzó este jueves a las 20:00h pero pronto empezaron los problemas, con quejas de usuarios que obtenían un documento en blanco tras hacer su supuesta reserva, o a quienes el sistema les decía que no estaban empadronados en la ciudad. Dice el ayuntamiento que hubo accesos fraudulentos al portal por parte de bots para sabotear el sistema mediante ataques DDoS de "denegación de servicio" hacia la aplicación web.

El portal no está operativo desde esta madrugada. Únicamente quienes lograsen obtener su reserva en las primeras horas podrán ir este viernes a retirarlas a los puntos y horarios definidos previamente, sábado y domingo en horario ininterrumpido de 8:00h a 21:00h; de lunes a jueves, de 8:00h a 13:00h y de 19h a 21h en el ayuntamiento, La Caja del Arte o en el centro polivalente Abogados de Atocha. El resto tendrá que intentarlo, de nuevo, a partir de mañana sábado haciendo cola ante estas sedes y en los mismos horarios.

COMUNICADO OFICIAL del Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz en relación al reparto de invitaciones para 3 conciertos en las Fiestas Populares

• Se procede a la suspensión de la reserva de invitaciones de forma telemática para los conciertos de las Fiestas Populares por motivos de seguridad. Se han detectado accesos fraudulentos por parte de “bots” con el objetivo de sabotear el reparto de invitaciones.
• Los técnicos municipales han detectado ataques DDoS (Denegación de Servicio) hacia la aplicación web.
• Por estos motivos, nos vemos obligados a repartir las invitaciones de forma presencial y sin reserva, por orden de llegada, igual que años anteriores, en los puntos de recogida desde este sábado 15 de junio, hasta agotar existencias. En los horarios indicados establecidos.
• Únicamente los torrejoneros que han podido conseguir su reserva de invitación por la aplicación, desde hoy viernes 14 de junio podrán pasar a retirar su invitación, hasta el próximo jueves 20 de junio.
• Lamentamos lo sucedido. Hemos tratado de dar solución a las alteraciones técnicas pero ha resultado tecnológicamente inviable.
• Pedimos disculpas a todos los torrejoneros, especialmente a los que en la tarde-noche de ayer estuvisteis tratando de obtener vuestra reserva.

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