Alcobendas pone en marcha ‘Punto de Escucha’, un servicio de prevención del suicidio gratuito

Alcobendas

El Ayuntamiento de Alcobendas ha puesto en marcha un nuevo servicio municipal de apoyo emocional y prevención del suicidio, ‘Punto de Escucha’. Se trata de un recurso totalmente gratuito y confidencial que busca apostar por la atención temprana en los casos de malestar emocional intenso, sufrimiento agudo o una situación de riesgo suicida.

Las personas que recurran al servicio pueden encontrar un espacio seguro en el que pedir ayuda y mostrar vulnerabilidad. El objetivo de ‘Punto de Escucha’ es que las personas que lo necesiten puedan solicitar apoyo de forma sencilla y recibir orientación especializada sin necesidad de esperar a que la situación se agrave. Este recurso forma parte de del programa municipal de prevención del suicidio y promoción del bienestar emocional, integrado en la estrategia local de Salud Mental.

El funcionamiento es el siguiente: una vez el usuario recurre a ‘Punto de Escucha’, se realiza una valoración inicial del riesgo y de las señales de alarma; ofreciendo primeros auxilios emocionales y contención inmediata, así como orientación personalizada sobre los recursos sanitarios y psicosociales especializados disponibles. Posteriormente los responsables a cargo del servicio elaboran un Plan Personal de Seguridad adaptado a las circunstancias del usuario, y se lleva a cabo lleva a cabo un acompañamiento y seguimiento mientras se reciben otros apoyos profesionales.

Para recurrir al ‘Punto de Escucha’ se puede solicitar atención con cita previa llamando al teléfono 91 663 70 01 y contactando con las extensiones 8350, 4025, 4026, 4027 y 4050. También se puede contactar enviando un correo electrónico a prevencionsuicidio@alcobendas.org.