Más personal y más horario de atención: la solución de sindicatos y usuarios para desatascar la renovación de DNI y pasaporte

Valencia

Trabajadores y usuarios piden refuerzos para solucionar el colapso que padecen las oficinas renovación de DNI y pasaporte. En la mayoría de estas oficinas, ni siquiera es posible pedir fecha, porque los próximos dos meses están ya saturados.

Una situación de saturación que era previsible, según explica a la SER Silvia Sanchis, presidenta provincial de CSIF Administración Central y trabajadora de esta oficinas. La avalancha de peticiones de renovación, sobre todo de pasaportes, antes del verano, es algo habitual, pero este año ha sido peor aún, porque durante los dos últimos años la gente no ha viajado y ahora se encuentran con el documento caducado. En muchas de ellas, ya ni siquiera se dan citas, porque se han superado los dos meses de cita previa. Así que la única solución es mirar cada día si se libera alguna de esas citas porque alguien renuncia. Sanchis argumenta que esto vuelve a demostrar que hace falta más personal y más medios, y propone también crear una comisaría más que realice estos trámites que se sume a las de Zapadores, Hospital y Abastos.

Y desde la Unión de Consumidores, su secretario general, Vicente Inglada, coincide en que es necesario un refuerzo de la plantilla, pero propone además una medida transitoria, que se puede adoptar de forma más rápida, para solucionar el colapso actual: que se acuerde con los funcionarios un plan de choque, que amplíe las horas de atención al público, incluso en fin de semana.