La Unión de Consumidores pide que el abono joven de transporte gratis no caduque en 2022 tras el bloqueo de la web

València

El personal de Ferrocarriles de la Generalitat Valenciana trabaja desde las 9 de la mañana de este jueves para tratar de solucionar la incidencia que ha impedido a miles de jóvenes valencianos y alicantinos obtener la cita previa requerida para sacar su abono de transporte joven gratuito de TRAM y Metrovalencia. Desde la Unión de Consumidores destacan que esa saturación significa que la medida ha tenido buena acogida, pero piden soluciones a la Administración.

Según fuentes de FGV, sus webs han llegado a registrar picos de 300.000 solicitudes de acceso, una cantidad insoportable para los servidores. Destacan que imaginaban que se produjera un pico puntual, pero manifiestan que estuvo saturado en todo momento. Ante esta situación, desde Ferrocarrils explican que trabajan en diferentes opciones pero descartan la vía presencial porque "provocaría un problema de orden público. La solución podría pasar por una dirección web paralela". Hasta el momento se han entregado muy pocas citas previas, por encima del millar, porque quienes lo han intentado de madrugada sí han podido acceder.

Desde la Unión de Consumidores, subrayan que esta saturación significa que cuando arranque el domingo la medida muy pocos jóvenes tendrán su tarjeta en funcionamiento. Su secretario, Vicente Inglada, destaca que la medida es positiva y que el bloqueo se traduce en que los jóvenes quieren apostar por el transporte público. No obstante, destaca que han trasladado a la administración la opción de "alargar la medida más allá del 31 de diciembre".

Al respecto de la incidencia, Inglada ha destacado que la gente joven tiene interiorizado el mundo digital por eso propone que, por ejemplo, se paute el acceso a la web por grupos de edad para que cada cual sepa cuando tiene que entrar y lo soporten los servidores.