Sociedad

UGT Sanidad denuncia la falta de personal en el centro de coordinación de llamadas que recibe los avisos de los hospitales de la provincia de Alicante

El sindicato denuncia las presiones que la empresa adjudicataria está ejerciendo sobre los técnicos en emergencias sanitarias, obligándoles a que sean ellos quienes activen los avisos, tareas que no son de su competencia

Imagen de archivo del 'Call center' del Hospital General de Alicante(GVA)

València

La sección de Sanidad del sindicato UGT denuncia que la empresa adjudicataria del centro de llamadas de Alicante, que debe recibir todas los avisos de los centros hospitalarios de la provincia, está incumpliendo el pliego de condiciones aprobado por la Conselleria de Sanidad, que indica que debe disponer del personal suficiente para atender todos estos servicios.

Un problema, el de la falta de personal en dicho centro de llamadas, que se está agravando con las presiones que la empresa adjudicataria está ejerciendo sobre los técnicos en emergencias sanitarias, obligándoles a realizar una tarea, la de activar ellos mismos los avisos, que no es de su competencia.

Intimidaciones que, incluso, han acabado en algunos despidos improcedentes, que el sindicato ya ha denunciado, tal y como explica a la Cadena SER Rafael Gil, responsable del transporte sanitario de UGT Sanidad en la provincia de Alicante.

Rafael Gil (UGT) denuncia falta de personal en el centro de llamadas que recibe los avisos de los hospitales de Alicante

Gil asegura que han elevado la queja a Sanidad, pero que la respuesta de la Conselleria es la de mirar para otro lado, porque no actúan a pesar de haberles admitido que la obligación de la empresa es contratar al personal necesario para dicha labor.