Un usuario del TRAM de Castellón que disponía de efectivo y tarjeta para pagar se queda sin billete por las deficiencias del servicio
El usuario contaba con una tarjeta de crédito y un billete de 50 euros para pagar
Un conductor del TRAM de Castellón deja sin poder acceder a un usuario que podía pagar con tarjeta de crédito o con un billete de 50 euros.
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Las deficiencias en el servicio crean malestar en los usuarios porque los vehículos no cuentan con la posibilidad de poder hacer el pago en tarjeta y, en ocasiones, los billetes grandes no son aceptados tampoco.
Radio Castellón ha podido comprobar el testimonio de un usuario del TRAM de Castellón, gestionado por Autos Mediterráneo, que no pudo acceder al transporte público en el Grau, porque el conductor no aceptó la forma de pago y le expulsó del vehículo.
El usuario denuncia la ausencia de facilidades para poder acceder al servicio y la decisión del conductor de expulsarlo del trolebús.