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El Palacio de Congresos de València creció en 2023 un 14% respecto a 2019 y prevé acoger más eventos internacionales

Según ha detallado la gerente Sylvia Andrés, los eventos congresuales representaron un 80% de la facturación y se volvieron a cubrir los gastos con todos los ingresos disponibles

El Palacio de Congresos de València creció en 2023 un 14% respecto a 2019 y prevé acoger más eventos internacionales / Comunicación Palacio de Congresos de València

València

El Palacio de Congresos de València cerró 2023, el año de su 25 aniversario, con un crecimiento del 23,5% respecto a 2022, y una subida del 14% respecto a 2019, justo antes de la crisis de la pandemia. Son los datos que se han presentado este martes en el edificio situado en la avenida Cortes Valencianas de la capital del Turia, donde también se han detallado las inversiones para 2024.

El año pasado, los congresos representaron el 80% de la facturación y, de nuevo, se cerró el ejercicio con solvencia (se han cubierto los gastos con todos los ingresos), algo que no ocurrió durante los años más crudos del covid-19. Así lo ha afirmado la directora gerente, Sylvia Andrés, quien ha añadido que este año recibirán finalmente los fondos Next Generation de la Unión Europea.

Según ha anunciado, las inversiones van a superar los 1,8 millones de euros (IVA incluido), a lo que hay que sumar el medio millón de euros que aportará el Ayuntamiento de València. Andrés ha expuesto que se van a destinar a mejorar el edificio y fomentar el turismo sostenible, algo que coincide con la Capitalidad Verde Europea 2024.

Sylvia Andrés (directora gerente del Palacio de Congresos de València) expone las líneas de actuación para 2024

"Gracias al trabajo relevante de todos estos años hemos obtenido estos resultados, y también por el consejo de administración, que nos aprueba las inversiones. El edificio está cada vez mejor", ha sentenciado.

Por su parte, ha manifestado que este año se han ejecutado todas las inversiones previstas en materia de experiencia al cliente, con cambios en la zona de restauración, "done más se interactúa y enriquece el resultado de un evento", así como las infraestructuras audiovisuales y escénicas. Esto último se observa, incluso, en el exterior del Palacio de Congresos, donde hay instalada una pantalla gigante.

Exteriores del Palacio de Congresos de València

Exteriores del Palacio de Congresos de València / Cadena SER

Se prevé un crecimiento de hasta un 25% respecto a 2023

El Palacio de Congresos prevé crecer entre un 20 y un 25% en comparación con el año pasado. Esto, ha dicho Andrés, es algo "atípico", aunque espera que se mantenga. La gerente ha destacado que se estima una subida de un 60% en la facturación internacional, ante el previsible peso destacado de eventos y actividades de calado mundial. "Tendremos mucho trabajo este año", ha indicado a los allí presentes.

La línea de inversiones en materia de sostenibilidad va a suponer inversiones en cargadores para vehículos eléctricos, para que las personas usuarias dejen el coche cargando en el Palacio y así puedan "moverse por la ciudad en transporte público o bicicleta". Además, se va a instalar en el edificio la primera cubierta de placas fotovoltaicas para autoconsumo.

En este sentido, la directora de Negocios, Elena Lluch, ha comentado que el equipo no puede "relajarse" y "seguir trabajando e invirtiendo en tecnología y medios para que el edificio aguante en buenas condiciones". "Debemos buscar nuevos horizontes y observar las tendencias del mercado para orientarnos", ha dicho.

Elena Lluch (directora de Negocios del Palacio de Congresos de València): "Debemos buscar nuevos horizontes y observar las tendencias del mercado para orientarnos"

Inteligencia artificial "para mejorar la calidad del trabajo"

Parte del presupuesto de este año se va a centrar también en la inteligencia artificial. El fin no es sustituir el trabajo humano, sino aprovechar el potencial de esta herramienta "para poder mejorar la calidad del trabajo" que se realiza en estas instalaciones.

Un "reto" que ha anunciado la directora gerente del Palacio de Congresos y que posteriormente ha desplegado en líneas de actuación el director del área de Infraestructuras, Francisco Reig.

"El objetivo principal de instalar la inteligencia artificial es mejorar la gestión, por ejemplo, asignando eficientemente los recursos para eventos, optimizando el mantenimiento, el plan de inversiones y apoyando a los proveedores", ha expuesto.

Francisco Reig (director de Infraestructuras del Palacio de Congresos de València) detalla cómo van a aprovechar la inteligencia artificial

Juan Antonio Peña, director del área jurídica, ha añadido que se debe "avanzar hacia el futuro" y dar ejemplo. "No podemos estar en las nubes", ha manifestado, en una jornada que ha servido para orientar a todo el personal sobre las líneas estratégicas de este año.

Juan Antonio Peña (director del área Jurídica del Palacio de Congresos de València): "Debemos avanzar hacia el futuro"

Por su parte, Daniel Sobrino, director de Gestión, ha añadido que para que estos objetivos se puedan cumplir, el trabajo común es fundamental "para que el cliente ponga en valor el edificio".

Daniel Sobrino (director de Gestión): "Nuestro trabajo es fundamental para que el cliente ponga en valor el edificio"

En la presentación de estas actuaciones también ha intervenido la concejala de Turismo e Innovación, Paula Llobet, quien además es presidenta del consejo de administración del Palacio de Congresos. Llobet ha valorado positivamente los buenos resultados cosechados en 2023 y las buenas perspectivas para 2024 en un edificio "de vanguardia".

Asimismo, ha asistido el resto de miembros del consejo, que integran ediles de la corporación municipal, como son la concejala María José Ferrer San Segundo (vicepresidenta), José Luis Moreno, Eva Coscollà, Ferran Puchades, Javier Mateo y Jose Gosálbez.

Ediles que integran el consejo de administración del Palacio de Congresos de València, durante la presentación del Plan de Actuaciones para 2024

Ediles que integran el consejo de administración del Palacio de Congresos de València, durante la presentación del Plan de Actuaciones para 2024 / Comunicación Palacio de Congresos de València

Carlos Algarra

Redactor de informativos en Radio Valencia