Correos mejora su servicio en Elche con un nuevo Citypaq en la Avenida Crevillente

Elche

Correos ha puesto en funcionamiento una nueva taquilla para prestar el servicio de Citypaq en Elche. El nuevo Citypaq se ha ubicado en la avenida Crevillente, 70. El principal objetivo de este servicio es facilitar a los clientes de correos, que puedan recoger, enviar y devolver las compras sin tener que estar pendientes de la llegada del cartero, ya que permite la recogida o depósito de paquetería por parte de los ciudadanos y ciudadanas de forma segura, sencilla y ágil en cualquier momento. Gracias a esta iniciativa se mejora el servicio para los cerca de treinta y mil habitantes que residen en esta parte de la ciudad.

Este Citypaq consta de un total de dieciocho huecos de diferentes capacidades para adaptarse al tamaño y formato de los paquetes, contando con todos los requisitos de seguridad. Las taquillas inteligentes para la recogida y envío de paquetes, incluidas devoluciones, complementan los servicios de las oficinas de correos y van consolidándose como opción para la gestión de paquetes procedentes del comercio electrónico. Permiten a los usuarios elegir este dispositivo que facilita realizar envíos sin tener que acceder a una oficina. También posibilita el envío de paquetes entre particulares y, gracias a la concentración de las entregas en un único punto, reduce desplazamientos de vehículos de reparto y, por tanto, de emisiones de gases. En la ciudad de Elche la empresa logística ya tiene operativos otros cinco dispositivos similares para facilitar la recogida y entrega de paquetería en diferentes puntos de la ciudad.

Los usuarios de Citypaq disponen de un plazo de cinco días para recoger sus paquetes. Sin embargo, este periodo no se suele agotar ya que los compradores acuden a por sus compras en un plazo medio inferior de 18 horas desde que se realiza el depósito del paquete, momento en el que llega un mensaje al destinatario. En el caso de que el envío no se recoja en el periodo de 5 días, se comunica al destinatario que su paquete está disponible durante 15 días adicionales en la oficina.