Los defensores del pueblo en España trabajan en Alicante para "adecuar" la Administración al siglo XXI
Las propuestas se presentarán, para su aprobación, en las XXXVII Jornadas de Coordinación de Defensorías del Pueblo en el País Vasco
Ángel Luna, Síndic de Greuges en la Comunitat Valenciana, en Hoy por Hoy Alicante (2024-06-27)
Alicante
Que los ciudadanos obtengan una correcta atención por parte de la Administración es algo que preocupa al Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana. Por eso, este jueves y el viernes, se ha programado el taller 'La labor de las Defensorías en la promoción de la buena Administración'. La defensa del derecho a una buena Administración se ha convertido en uno de los ejes centrales de la actuación del Síndic de Greuges.
Ángel Luna, Síndic de Greuges en la CV (al fondo), durante el taller impartido para lograr una Administración efectiva / Síndic de Greuges
De hecho, el Síndic valenciano, Ángel Luna, destacaba en Hoy por Hoy Alicante, que la iniciativa nace por la cantidad de quejas que reciben los defensores del pueblo de todas las comunidades autónomas, que además participan en la misma. La "percepción", dice, es de una "creciente" una mala administración sistémica. "No tenemos una buena administración", mantiene y se "extiende" a todos los territorios.
En estas jornadas, los participantes están "perfilando y definiendo al máximo" el contenido de este derecho, que no reconoce la normativa española tal cual, per sí el artículo 41 de la Carta Europea de Derechos Fundamentales.
Destaca que es un problema que "hunde sus raíces" tanto en la organización de las Administraciones, como en el modo en el que están se diseñan aquellos procedimientos que deben servir para "satisfacer las necesidades" de los ciudadanos. La lista de cosas a cambiar es extensa. También, la actuación de quienes forman parte de ella, para que "empaticen" con el ciudadano con el apoyo de medios materiales y humanos.
Unos servicios públicos de calidad suponen "una respuesta eficaz a la ciudadanía en un tiempo razonable". Los funcionarios "a los que pagan los ciudadanos" y, con ellos los sindicatos, deben implicarse, en dar a los ciudadano "esa respuesta eficaz".
En las jornadas están participando representantes de todas las defensorías autonómicas y del Defensor del Pueblo de España. Las propuestas que se alcancen se presentarán, para su aprobación, en las XXXVII Jornadas de Coordinación de Defensorías del Pueblo, que este año se desarrollarán en el País Vasco.