Las oficinas de la OMAC atienden más de 122.000 servicios durante este año
Elche cuenta en la actualidad con 14 oficinas en el casco urbano y las pedanías, junto a la OMAC Digital
Elche
Las 14 Oficinas Municipales de Atención al Ciudadano (OMAC) del casco urbano, pedanías, junto a la OMAC digital han realizado más de 122.000 servicios entre los meses de enero y julio de este año.
Los servicios más solicitados en las diferentes oficinas del casco urbano y las pedanías son los relacionados con altas y modificaciones de padrón, certificados de empadronamiento, firma digital y registros de información. También destacan las atenciones para las ayudas del fondo social del agua, gastos de vivienda habitual y exención del bus para los menores de 26 años.
Además, el pasado mes de julio comenzó el servicio de interpretación en lengua de signos, denominado Svisual. Esta herramienta permite a personas sordas o con discapacidad auditiva comunicarse para la realización de diversos trámites con la administración. La atención se lleva a cabo a través de dos modalidades diferentes: de manera presencial o a través de video intérprete.
De esta forma, una persona sorda puede ser atendida presencialmente por el personal del Ayuntamiento. Con este sistema se garantiza la total privacidad de las personas usuarias y el contenido de las conversaciones.
