¿Funciona correctamente el servicio del tren de Cercanías entre Gandia y Valencia?
Mientras que Renfe defiende que el servicio es "bueno", los usuarios hablan de retrasos y "mal funcionamiento"
Gandia
El gerente de la zona Este de Renfe, José Enrique Cortina, sacaba pecho y explicaba en declaraciones a la Cadena SER que el servicio que presta la compañía en los núcleos de Cercanías de la Comunitat Valenciana "es bueno" y que la mayoría de incidencias se producen por errores "ajenos a la empresa".
Ante la propaganda, y que todo funciona como la seda, no hay nada mejor que comprobar “in situ” si verdaderamente es así.
Es algo reiterativo. Constantemente se informa de alguna incidencia en los trenes de cercanías. Además, la línea C1 está en obras, lo que genera retrasos y una menor frecuencia de paso de los trenes. Pues bien, pese a todo esto, todavía hay quien se atreve a “presumir” del servicio de Cercanías.
gerente de la zona Este de Renfe, José Enrique Cortina
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Mientras que Cortina asegura que el servicio es bueno, esto es lo que nos han contado algunos usuarios que cada día cogen el tren sobre las 6 de la mañana en Gandia para trabajar o estudiar en Valencia.
Usuarios y usuarias del servicio de ercanías
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Ante esta situación, siempre nos queda la queja. Desde la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios recomiendan que estas reclamaciones se realicen formalmente, para que quede en evidencia que el servicio que se presta no es el adecuado.
presidente de la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU), Fernando Móner
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Así lo explicaba Móner durante la entrevista del Hoy por Hoy Gandia de este lunes, donde se amplía más la información al respecto.
Los usuarios y AVACU niegan que el servicio de Cercanías de Renfe "sea bueno"
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Ana Llopis
Ana Llopis (Gandia, 1980) Licenciada en Ciencias de la Información-Periodismo por la Universidad Cardenal...