Un fallo informático provoca que durante cuatro horas y media los usuarios hayan viajado 'gratis' en la EMT de València

València

La caída de un servidor ha impedido las cancelaciones de los títulos de transporte de la EMT a primera hora de la mañana. Entre las cuatro de la madrugada y las ocho y media de la mañana los conductores han recibido la orden de dejar subir a los usuarios y usuarias con tarjeta, la que fuera, sin más. Solo se han cobrado los billetes sencillos y siempre en efectivo.

Desde el comité de empresa, su presidente Ibán Alcalá, afirma que eso se traducirá en perdidas que no puede cuantificar pero que se convierten en una piedra más en el zapato. La dejadez y la falta de inversión sistémica en la Empresa Municipal de Transportes lleva a estas cosas.

Explica Alcalá que esto no se va a solucionar con la renovación de líneas y la nueva flota que anuncia EMT que va a adquirir. De entrada porque a pesar de que la dirección se comprometió con el comité a no comenzar los cambios hasta no tener nuevos autobuses, sí ha comenzado. Y para poder ofrecer esos servicios tienen que recortar otros.

Más aún, se ha anunciado un plan tan ambicioso de aquí a 2030 que con la ampliación de flota prevista no darán a basto. Harían falta más autobuses y más conductores para no seguir con las carencias y los problemas que han provocado el malestar que se refleja en el último Infobarómetro Municipal.

La EMT se defiende

Fuentes de la EMT niegan falta de inversión. Afirman que nunca antes se ha invertido tanto en la EMT y aseguran que el fallo que se ha producido, un problema informático, ha sido fortuito y nunca atribuible a dejadez o mala gestión.

Las mismas fuentes indican que "ha sido un problema técnico que ha obligado a primera hora a reiniciar el sistema y que desde antes de las ocho de la mañana ha comenzado a funcionar y no ha afectado al servicio.

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