La Generalitat alega que no era su "competencia" avisar a los usuarios de teleasistencia antes de la DANA

València

El gobierno valenciano no avisó de forma directa y específica del peligro de la DANA a las personas dependientes usuarias del servicio de teleasistencia, a pesar de reconocer la Generalitat que sabían, desde el día anterior a la tragedia, la existencia de una alerta meteorológica de AEMET por la riada.

En una respuesta a preguntas del grupo socialista en el parlamento valenciano a la que ha tenido acceso esta emisora, la vicepresidenta del Consell y titular de la Conselleria de Servicios Sociales, Susana Camarero, asegura que, tras tener conocimiento de la alerta meteorológica de AEMET por DANA el 28 de octubre, tanto ese día como el siguiente comunicaron a todas las personas usuarias del servicio de teleasistencia dicha circunstancia.

Sin embargo, analizando una por una las comunicaciones realizadas por el operador del servicio se puede comprobar como en ningún caso se trasladó un aviso específico y singular esos 2 días. Algo que contrasta con lo ocurrido el día 30 y 31 de octubre, cuando se hacen llamadas bajo el concepto "campaña climatológica".

No solo eso. Las llamadas de los operadores a los usuarios además de intensifican. D las 4.600 llamadas del día 28 o las 5.500 del 29 de octubre, se pasaron a casi el doble el día 30 (9.800 llamadas) y el 31 de octubre (7.400). Estos dos días, posteriores a la riada, casi la mitad de las comunicaciones sí constan con la denominación de “campaña climatológica”.

La diputada del PSPV, Rosa Peris, ha puesto el acento en la gravedad de estos datos, por los que su grupo está preguntando y recopilando información desde enero.

Peris señala que no se puede entender por qué la conselleria que dirige Susana Camarero no utilizó los días 28 y 29 la campaña climatológica que sí usó los días posteriores. Porque podría haber dado información vital a personas vulnerables, que no pueden reaccionar ante situaciones como las que provocó la DANA.

Pero la directora general de Personas Mayores, Beatriz Simón, defiende el buen funcionamiento del sistema de teleasistencia, que es asistencial y no de emergencias, por tanto no es su responsabilidad la alerta meteorológica, que debe llegarles a través de otros cauces.

Eso sí, si hay una llamada para otro asunto, se les puede informar, según reconoce Simón, y de hecho se hizo así a partir del día 30, una vez producida la situación de emergencia, para garantizar su bienestar.

Sigue toda la última hora en el canal de Whatsapp de Radio Valencia:haz clic aquí y suscríbete para recibir toda la información y la actualidad del día en tu móvil.