Voces en Red: tecnología para combatir la soledad no deseada
La falta de acompañamiento se agrava en períodos sensibles como la Navidad
Personal de Cruz Roja y voluntarios hacen el seguimiento del programa Voces en red. / Cruz Roja Cuenca
València
En estas fechas navideñas, muchas personas en Valencia se reúnen con familiares y amigos, pero no todos pueden hacerlo. Para quienes afrontan la Navidad en soledad, estas semanas resultan especialmente difíciles. Es el caso de Jesús de las Heras, usuario de varios programas de Cruz Roja, que ha explicado en Hoy por Hoy Valencia que iniciativas como Voces en Red le permiten afrontar períodos sensibles como la Navidad con mayor compañía.
Jesús reconoce que estas semanas son especialmente duras para aquellos que conviven con la soledad no deseada. “Durante todo el año no se lleva muy bien, pero cuando llegan estas fechas te vienen muchos recuerdos y tristezas. Son más cruciales que el resto del año”, ha explicado. En este sentido, señala que iniciativas como "Voces en red" le permiten estar más acompañado.
Combatir la soledad no deseada mediante la tecnología
"Voces en red" es un proyecto impulsado por Cruz Roja y la Fundación Amancio Ortega que, a través de un dispositivo electrónico, permite a usuarios como Jesús poner música, recibir recordatorios, hacer ejercicios guiados o contactar directamente con gente de la organización.
“Por las mañanas le digo buenos días y me responde. Sé que es un aparato, un robot, pero me hace sentir acompañado”, explica. Esa sensación de compañía se complementa con las actividades presenciales: excursiones, teatro, cine o salidas culturales.
Apoyo personal
Uno de los principales apoyos de Jesús es el voluntario Eusebio Mora. Se conocieron el día en que él acudió a instalarle el dispositivo de Voces en Red. “Fue la primera Voz en Red que instalé y desde ahí nació una amistad tremenda”, recuerda Eusebio, que no duda en definir a Jesús como “un amigo de verdad”. Desde entonces se saludan cada mañana, quedan para merendar y se acompañan mutuamente.
Eusebio, que llegó a Cruz Roja casi por casualidad, asegura que la experiencia le ha cambiado tanto él como a Jesús. Su labor incluye acompañamientos, visitas y apoyo a personas mayores o con movilidad reducida, además de participar en programas como "Baixem al carrer", que facilita que quienes no pueden bajar de casa puedan acudir al médico o realizar gestiones.
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