AMCO Ontinyent: “Cuidar no viene con un manual de instrucciones y muchas familias llegan desbordadas”

El origen de AMCO: una necesidad familiar que se convirtió en proyecto colectivo

La Asociación de Enfermos Crónicos de Ontinyent (AMCO) nació en 2008 a partir de una situación personal que reflejaba una realidad compartida por muchas familias. Así lo ha explicado su coordinadora, Cristina Reig, en el programa Hoy por Hoy Ontinyent – Vall d’Albaida.

“El origen está en una necesidad real. Nuestra presidenta de honor, Dora Tortosa, tuvo que afrontar el cuidado de sus suegros mientras trabajaba y sacaba adelante a su familia, y se dio cuenta de que muchas personas estaban en la misma situación”, ha señalado Reig.

A partir de esa experiencia, se puso en marcha una asociación que comenzó impulsando la ayuda a domicilio y que, con el paso de los años, ha ido ampliando servicios sin perder de vista su objetivo principal: atender a personas con enfermedades crónicas, dependencia o necesidades de apoyo, y acompañar a sus familias.

Cuidar de forma profesional y con cercanía

AMCO atiende a personas con distintos perfiles, desde dependencias leves hasta situaciones de gran dependencia, incluyendo enfermedades físicas, mentales o derivadas del envejecimiento. Según ha explicado Cristina Reig, el aumento de la esperanza de vida y los cambios sociales han provocado que muchas personas se conviertan en cuidadores sin formación previa.

“Muchas familias se encuentran cuidando porque no les queda otra, pero cuidar no viene con un manual de instrucciones”, ha afirmado.

Uno de los valores diferenciales de la asociación es la profesionalización del cuidado. “No se trata solo de hacer una tarea, sino de cuidar bien, con formación, con herramientas y con humanidad”, ha explicado la coordinadora, destacando la importancia del trato cercano, la confidencialidad y el respeto al entorno familiar.

“Una casa es lo más íntimo que tiene una persona. Entramos para ayudar, no para juzgar ni para contar lo que ocurre dentro”, ha añadido.

Soledad no deseada, acompañamiento y retos de futuro

Además de la atención física, AMCO trabaja situaciones de soledad no deseada, especialmente entre personas mayores con dependencias leves. “Hay personas que pueden hacer muchas cosas por sí mismas, pero necesitan apoyo y compañía. Ese acompañamiento puede cambiarles la vida”, ha explicado Reig, quien ha compartido el caso de una usuaria que recuperó autoestima y ganas de salir de casa tras iniciar el servicio.

La coordinadora también ha señalado dos grandes dificultades: la falta de profesionales y los largos plazos administrativos para el reconocimiento de la dependencia. “Es una profesión muy vocacional, pero poco valorada, y cuesta encontrar personal”, ha reconocido. En cuanto a la dependencia, ha lamentado que los trámites puedan alargarse durante meses. “El sistema está bien planteado en teoría, pero en la práctica los tiempos son muy largos”.

Ante esta situación, AMCO ofrece orientación, información y, si es necesario, la posibilidad de contratar el servicio de manera privada mientras se resuelven los trámites. “Estamos para asesorar y ayudar a encontrar el camino. A veces no somos el recurso adecuado, pero podemos orientar”, ha concluido Reig.