Una vecina con un 85 % de discapacidad visual denuncia la falta de atención en los Servicios Sociales de Castellón
La denunciante asegura que acudió a las oficinas de Servicios Sociales para revisar su grado de discapacidad
Servicios Sociales de Castellón
Una vecina de Castellón denuncia la falta de atención en los Servicios Sociales tras no ser atendida por el personal de las oficinas de Castellón, que le derivaron a hacer la gestión online.
Es el caso de Nieves, una vecina de Castellón que cuenta con el 85% de discapacidad causada principalmente por una enfermedad degenerativa en la visión que no le permite ver correctamente y, por lo tanto, no puede realizar trámites a través del ordenador.
Esta vecina asegura que se desplazó hasta las dependencias de Servicios Sociales ubicadas en la Plaza Juez Borrull para solicitar una revisión del estado de su minusvalía, pero allí, le dijeron que debía realizar el trámite online sin darle mayor alternativa a que le ayudase una vecina a hacerlo.
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Una vecina de Castellón denuncia la falta de atención en las oficinas de Servicios Sociales de Castellón
Desde la Conselleria de Servicios Sociales han señalado en declaraciones a esta emisora que en esas dependencias todas las personas deben ser atendidas y se les debe dar solución a sus trámites. Asimismo, la Conselleria se ha comprometido a que este tipo de situaciones no vuelvan a ocurrir.
Nieves volverá hoy mismo a intentar solucionar este trámite.
