La FVMP reivindica la escucha al ciudadano como eje del buen gobierno municipal

Valencia

La presidenta de la Federación Valenciana de Municipios y Provincias (FVMP) y alcaldesa de Xirivella, Paqui Bartual, ha reivindicado el papel del municipalismo como administración más cercana al ciudadano y ha defendido la necesidad de reforzar la escucha activa y la financiación de los ayuntamientos para poder prestar servicios públicos de calidad.

Bartual ha hecho estas declaraciones en La Ventana Comunitat Valenciana, con motivo de la entrega de los Premios al Buen Gobierno de la FVMP, que se celebran este miércoles en el Instituto Valenciano de Arte Moderno (València) y que reconocen las buenas prácticas municipales, "se han presentado ayuntamientos con una calidad espectacular y eso pone en valor el municipalismo, la importancia de los ayuntamientos y también de alcaldes y alcaldesas, con esa preocupación por mejorar la calidad de vida de todos sus conciudadanos".

La importancia de escuchar al ciudadano

Durante la entrevista, Bartual ha señalado que para superar los modelos tradicionales de gobernanza “lo más importante es escuchar al ciudadano”. En su opinión, esa escucha debe ser el punto de partida de la acción política local: “A partir de ahí tienes que poner en marcha los proyectos que verdaderamente importan a la ciudadanía”.

La presidenta de la FVMP ha advertido de que, en ocasiones, los ayuntamientos se ven arrastrados por grandes proyectos impulsados desde otras administraciones, mientras se dejan de lado necesidades más cotidianas. “Muchas veces las pequeñeces son las más importantes y las que el ciudadano te demanda año tras año”, ha explicado.

Bartual ha insistido en que esa escucha debe extenderse también a los niveles autonómico y estatal, y ha recordado que los responsables políticos que han sido alcaldes conocen de primera mano esa relación directa con los vecinos.

Financiación y colapso en los servicios

Uno de los principales problemas que afrontan los ayuntamientos, según Bartual, es la falta de financiación. Ha recordado que la Comunitat Valenciana está infrafinanciada y que eso tiene consecuencias directas en la calidad de los servicios públicos. “A la primera administración a la que se dirigen los ciudadanos es a los ayuntamientos, y no podemos dar ese servicio si no tenemos los recursos necesarios”, ha afirmado.

La presidenta de la FVMP ha puesto como ejemplo la situación vivida recientemente con la DANA, donde, pese a contar con fondos, los municipios carecen de recursos humanos suficientes para ejecutarlos, lo que retrasa la recuperación. También ha aludido a la dificultad de atraer personal a la administración pública frente a las condiciones que ofrece el sector privado.

En este contexto, Bartual ha explicado el colapso vivido en ayuntamientos como el de Chirivella durante el proceso de regularización iniciado esta semana. “Sin aviso previo ni instrucciones claras, los recursos humanos son los mismos de todos los días”, ha señalado, describiendo largas esperas y una atención desbordada en servicios básicos.

Sobre la regularización, ha defendido que “es necesaria, pero de una forma ordenada”, y ha insistido en que “con las personas no se debe jugar” y que es imprescindible contar con medios suficientes para atender tanto a los vecinos como a quienes necesitan regularizar su situación.

La entrevista ha concluido con una referencia a los Premios al Buen Gobierno, que Bartual considera un incentivo para los municipios. “Si un trabajo bien hecho tiene reconocimiento, satisface”, ha señalado, subrayando que estos galardones sirven para poner en valor el esfuerzo de alcaldes y alcaldesas por mejorar la calidad de vida de sus conciudadanos.