Noche a las puertas de la oficina PANGEA de Elche para conseguir una fotocopia
Las personas que quieren regularizar el proceso van de una oficina a otra sin saber bien dónde les dan el certificado de vulnerabilidad
Colas oficina PANGEA Elche
Elche
Centenares de personas han protagonizado durante dos noches consecutivas largas colas a las puertas de la oficina PANGEA de Elche en Carrús en busca de un trámite que, paradójicamente, ha podido resolverse con una simple descarga por internet. La escena, marcada por la confusión y la desinformación, refleja el desconcierto que ha rodeado al proceso de regularización en el que están inmersas muchas personas.
Desde primera hora de la tarde ya había ayer gente esperando y han pasado la noche. Esta mañana desde las 6 había más de 400 personas han llegado a concentrarse a las puertas de este servicio municipal con el objetivo de obtener una fotocopia necesaria para presentar en la OMAC despues y pedir así el certíficado de vulnerabilidad.
Sin embargo, muchos desconocian con exactitud el proceso y pensaban que la oficina les daba ya un documento sellado. El desconocimiento y la complejidad del proceso ha derivado en un peregrinaje constante entre dependencias.
La situación se ha visto agravada por la falta de información clara también entre el propio personal administrativo. Según han relatado varios afectados, el lunes han sido emplazados a regresar al día siguiente. Ya este martes, se les ha facilitado finalmente una fotocopia que debían rellenar y presentar en una OMAC
Ademas, al abrir la oficina, apenas disponían de 60 copias preparadas frente a la alta demanda, lo que ha incrementado la tensión entre los asistentes. La incertidumbre y el cansancio han derivado en momentos de nerviosismo, obligando a intervenir tanto a la Policía Local como a la Policía Nacional.
Ante la creciente inquietud, los agentes de policía han instado a los funcionarios a realizar más copias en el momento. Finalmente, han sido los propios efectivos policiales quienes han colaborado en el reparto de la documentación en la cola para tratar de agilizar la situación y rebajar la tensión.
Este episodio ha puesto de manifiesto las dificultades organizativas y la falta de coordinación en un proceso especialmente sensible, en el que la claridad informativa y la correcta atención administrativa resultan clave para evitar estas situaciones.
