011, nuevo teléfono de tráfico
En servicio a partir del 1 de junio, sustituye al 902 112 088
A través de este nuevo número quienes circulen por la red viaria vasca podrán informarse del estado de la circulación en la CAV y en los territorios limítrofes. La Dirección de Tráfico calcula que el nuevo teléfono recibirá cerca de 90.000 llamadas durante su primer año.
El servicio estaña en funcionamiento de manera permanente y será atendido por un conjunto de operadores que se verá reforzado en jornadas de especial intensidad, como las correspondientes a las operaciones especiales de tráfico o cuando las carreteras se vean afectadas por inclemencias meteorológicas de relevancia, tales como las nevadas invernales.
Más información
La entrada en funcionamiento del nuevo teléfono sustituye al 902 112 088 si bien ambos números coexistirán durante algunos meses hasta que el conjunto de los usuarios se acostumbre a utilizar el nuevo número, mucho más fácil de recordar. El coste para el usuario será similar al de las llamadas locales, tal y como sucedía hasta ahora.
La Dirección de Tráfico pone en marcha una campaña publicitaria que será desarrollada a através de los medios de comunicación y otros soportes. Por solicitudes de información durante el pasado año, el 89% fueron en castellano y el 11 % en euskera. El 31% de las consultas fueron sobre vialidad invernal, el 22,5% sobre el estado de la circulación, un 23% sobre restricciones para camiones y el resto sobre accidentes, retenciones, multas, trámites, etc.
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Amparo López: "El número es mucho más fácil de recordar"
Josu Segovia
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