Denúncies des de l'hotel a Barcelona

Els turistes podran presentar a Barcelona denúncia des del mateix hotel si pateixen un furt o perden algun objecte. És una prova pilot que començarà al juliol a 18 establiments de les Corts i que si funciona s'estendrà a la resta de la ciutat. Els treballadors d'aquests hotels ompliran les denúncies per internet i així les víctimes s'estalviaran d'anar a la comissaria.

Aquesta és una vella reivindicació del Gremi d'Hotelers de Barcelona, preocupat pels furts i robatoris que pateixen els seus clients i que perjudiquen la imatge de la ciutat. Per intentar contrarestar aquest efecte i facilitar la vida a les víctimes, a partir de l'1 de juliol els turistes podran denunciar en el seu hotel, al districte de les Corts, les faltes i delictes de furts i la pèrdua, per exemple, de la documentació. Ho podran fer sempre que no puguin arribar a identificar l'autor i quan la quantia dels objectes robats no superi els 10.000 euros. La denúncia serà bilingüe, en català i també en castellà, francès, italià, alemany o japonès.

Segons els mossos, en la meitat dels 200 furts que es denuncien cada dia a Barcelona, les víctimes són estrangeres, la majoria turistes. El sots cap dels Mossos a Barcelona, l'intendent Antoni Verger reconeix que amb aquest nou sistema podria aflorar la xifra negra. "Creiem que si facilitem la presentació de la denúncia és possible que n'hi hagi més i això ens permet treure a la llum aquella estadística negra que en unes altres circumstàncies no sortiria. No descartem que puguin pujar".

Les denúncies es tramitaran per internet, els mossos les validaran i enviaran còpia a l'hotel per què les víctimes les puguin firmar. Després, la policia anirà a recollir-les. De fet, des de fa anys ja és possible presentar denúncies online però el sistema no acaba de funcionar perquè els ciutadans han d'acabar desplaçant-se a la comissaria per firmar la denúncia o per omplir dades.

L'any 2010 hi va haver un increment al voltant del 10% en el número de visitants de Barcelona i en el número de pernoctacions. Aquesta xifra positiva s'acompanya d'una reducció dels fets amb víctimes turistes. Les faltes de furt (només de 400 euros) es van reduir l'any passat un 4% respecte l'any 2009.