Barreras físicas para los discapacitados en los baños privatizados de Atocha

El mango del grifo no está adaptado para discapacitados, un extintor detrás de la puerta impide que se abra por completo. Eso dificulta la entrada y el giro de la silla de ruedas. Y además tienen que compartir aseo con un inodoro infantil. La empresa holandesa niega que esté incumpliendo la normativa, pero se comprometen a "subsanar todas las quejas que ha hecho este colectivo".

La denuncia ha llegado ya por escrito a ADIF - Administrador de Infraestructuras Ferroviarias, empresa pública dependiente del Ministerio de Fomento que gestiona la estación de Atocha-, también se ha puesto en manos del Consejo de Barreras de la Comunidad de Madrid.

La queja nace del enfado y del malestar de los discapacitados. "Es lamentable que una empresa pública haya incurrido en una dejación de funciones. Los discapacitados tienen que pagar como todos, pero se encuentran con innumerables barreras físicas para acceder en condiciones", se queja el Presidente de FAMMA-Cocemfe Javier Font.

Un problema que vienen arrastrando desde el mes de noviembre, cuando ADIF decidió que los usuarios pagasen por utilizar los aseos de la estación de Atocha. Por eso la queja de los discapacitados no va tanto contra la empresa holandesa que diseñó los baños, sino contra la ADIF "que no ha hecho su trabajo de velar por el cumplimiento de la ley".

La Cadena Ser se ha puesto en contacto con la empresa holandesa '2theloo', su director general, Niels Bakker asegura que "en todo momento hemos cumplido la normativa, sólo hay una serie de quejas puntuales que vamos a corregir".

Únete al canal de WhatsApp de la SER

En concreto se refiere a la presencia de un inodoro infantil en la zona de 'family room' que comparte aseo con la zona de discapacitados. "Ellos no quieren eso, y si ese es el problema, me comprometo a que en menos de una semana lo resuelvo. Sólo es quitar el inodoro, cambiar el grifo y cambiar el extintor de sitio".

La compañía holandesa que se quedó con la gestión de este servicio resta importancia a este caso, alegan que no ha habido ni una sóla queja desde que se puso en marcha este servicio, "desde noviembre cientos de discapacitados han pasado por nuestros aseos y no ha habido ni una sola queja. Es más, hay quienes han dejado incluso hasta propinas".

Desde ADIF han encargado a esta empresa un estudio del proyecto que van a poner en marcha para corregir esos defectos.