El 112, para todos

Murcia

"Es difícil entender la impotencia que se siente cuando no puedes comunicar algo. En el caso de una emergencia, debe ser aún mayor". Es el testimonio de miembros de asociaciones de personas con problemas auditivos y del habla de la Región de Murcia. Hasta ahora, ante un suceso de este tipo, estas personas en la Región no podían hacerlo, pero en los próximos días podrán avisar al 112 de la Región a través de una aplicación para teléfonos móviles que previamente se tienen que descargar.

El funcionamiento es muy sencillo: Sólo pulsando un botón grande del 112 en la pantalla del móvil. Luego se elige el tipo de emergencia ("incendio, robo, accidente, otras") y a continuación el usuario -que está identificado y geolocalizado- se pone en contacto por una chat dentro de la aplicación con una persona del sala del 112-

El usuario también puede cancelar el aviso de forma rápida pulsando un icono claramente identificado.

"La comunidad vuelve a ser pionera, ya que se convierte en la primera comunidad a nivel nacional en implantar esta herramienta informática", según el consejero de Presidencia y Empleo, José Gabriel Ruiz, tras la firma de un convenio de colaboración con los representantes de las asociaciones FESORMU, FASEN, y Alamur.

"Es una aplicación muy sencilla, que se descarga gratis en la página del 112 y que no está abierta para todo el público. Sólo a  personas de este colectivo", ha explicado el portavoz.

En una fase más avanzada del proyecto, se pretende también que el usuario pueda abrir un chat visual por videoconferencia para comunicarse con lengua de signos.