Vueling mira d’evitar els problemes d'aquest estiu al Prat
La companyia posa en marxa dos plans per millorar la seva efectivitat després d'un estiu problemàtic. Ha obert converses amb Aena per millorar la gestió dels vols al Prat on hi ha un índex molt alt d'operacions aèries i millorarà l'atenció al client
Barcelona
La direcció de Vueling està estudiant amb Aena com s'actua en altres zones aèries que, com Barcelona, tenen una alta concentració de vols perquè s'apliquin al Prat. Pel que fa a la millora en l'atenció al client, l'estiu que ve hi haurà personal de la companyia per informar el passatger.
A més, s'informarà a través del dispositiu mòbil cada 15 minuts sobre l'estat del vol i es donarà al client l'opció de modificar la reserva quan el vol pateixi algun canvi.
Vueling es compromet a continuar incrementant plantilles amb fins a 200 nous pilots i 400 tripulants de cabina. L'estiu que vé tindrà noves rutes a Endhoven i Maastrich, a Holanda, Leeds, Liverpool i Newcastle, al Regne Unit, Liga a Letònia i Vilnius a Lituània. També té previst ampliar les connexions amb Itàlia i França.
