El 112 se refuerza para atender emergencias de Nochebuena
La plataforma operativa del servicio tiene la capacidad de dimensionarse en función de las emergencias que puedan tener lugar
112 emergencias / CADENA SER
Valencia
La Agencia de Seguridad y Respuesta a las Emergencias incrementará los turnos del personal del teléfono de emergencias 112 Comunitat Valenciana en un 10,68% durante los días 24 y 25 de diciembre para atender a los ciudadanos que llamen durante estas fechas, según ha afirmado el director general de la citada Agencia, José María Ángel.
En este sentido, ha indicado que en Nochebuena el refuerzo de operadores, supervisores y coordinadores del servicio será de un total del 26,5%, mientras que en el día de Navidad el incremento de los turnos de personal será de un 2,6%.
Además del personal previsto para estos días, la plataforma operativa del servicio tiene la capacidad de dimensionarse en función de las emergencias que puedan tener lugar.
El teléfono 112 se puso en funcionamiento en el año 1999 y desde entonces y hasta final de año está previsto que haya atendido hasta un total de 60.000 llamadas. En lo que llevamos de año se han recibido cerca de tres millones de llamadas.
