El comercio electrónico, un “asunto prioritario”

Valencia

El comercio electrónico como principal reto dentro del sector. Así lo entiende Fernando Móner, el presidente de la Asociación Valenciana de Consumidores, AVACU, quien asegura que el comercio por Internet debe tenerse en cuenta dentro del Consell Local de Comerç.

Hasta ahora, el órgano se ha centrado en la definición de las zonas de gran afluencia turística y la libertad de horarios comerciales. Sobre la nueva regulación, que limita a dos las zonas de gran afluencia turística, Fernando Móner, asegura que es una propuesta sensata tomada desde el consenso. Ahora, una vez superado este debate, Móner reclama reconocimiento del comercio por internet como un elemento de primer orden a la hora de abordar los problemas y las oportunidades del comercio local.

Móner considera que éste es uno de los temas que más afecta al sector. Según el presidente de los consumidores valencianos, los clientes han perdido el miedo a las compras por internet y es necesario un acuerdo del sector que sirva para que todos los formatos comerciales, grandes y pequeños comercios, puedan beneficiarse de las compras veinticuatro horas que supone el comercio por Internet.

Y es que, el comercio por Internet es ya un fenómeno consolidado entre los consumidores. Según los datos que proporciona Fernando Móner, en los últimos dos años más de 20 millones de españoles han hecho compras digitales.

Según el presidente de la Asociación Valenciana de Consumidores AVACU, las compras por Internet no tienen por qué beneficiar necesariamente a las grandes superficies. Móner, de hecho, insiste en que cada comercio tiene que ofrecer al cliente un producto y un servicio diferenciado que se ajuste a sus capacidades y a las necesidades de los consumidores.