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Más de 8.000 consultas en la OMIC durante 2015

Ponen en marcha talleres de consumo para todas las edades

El técnico de Consumo, Torcuato Saavedra, y el concejal, Jesús Pareja / Cadena SER

El técnico de Consumo, Torcuato Saavedra, y el concejal, Jesús Pareja

Elche

Consumo pone en marcha talleres para que toda la ciudadanía, desde los niños hasta las personas mayores, entienda la importancia de ser consumidor.

En la Oficina Municipal de Información al Consumidor se registraron el año pasado más de 8.000 consultas.

Hubo 2.400 expedientes de reclamaciones y denuncias, sobre todo de telefonía, seguros, banca y electricidad.

El técnico de Consumo, Torcuato Saavedra, ha indicado que el nivel de resolución está próximo al cien por cien, aunque eso no quiere decir que siempre sea positivo para el consumidor.

El nuevo concejal del área, Jesús Pareja, ha indicado, coincidiendo con este Día Mundial del Consumidor, que se va dinamizar la concejalía y se van a desarrollar talleres tanto para niños como para adultos.

Torcuato Saavedra dice que son muy importantes y lo explica de la siguiente manera: todos nos formamos para desarrollar nuestra profesión, que se hace durante una etapa concreta, pero consumidores lo somos siempre y es necesario tener también una buena base.

 

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