Las compañías de teléfono y los bancos, principales problemas del consumidor

Castilla y León

No hay sorpresas. Los principales problemas que tienen los consumidores de Castilla y León siguen siendo los relacionados con los servicios de interés general, como el agua, la luz, la telefonía móvil... Son datos de un informe de la Unión de Consumidores de Castilla y León que da a conocer en el Día de los Derechos del Consumidor, este 15 de Marzo.

También hay un gran número de quejas de los servicios financieros y destaca el aumento de los problemas que da el sector comercio. El presidente de la Unión de Consumidores de la comunidad, Prudencio Prieto, reconoce que le da "tristeza que con estos problemas se pueda perder el comercio minorista".

Destacar también el número de quejas relacionadas con temas sanitarios (retrasos en la lista de espera, mala atención...)