¿Cuántos días te devuelve AUZSA por la huelga?
La devolución se realizará en el centro comercial el Caracol en el Paseo de la Independencia entre las 9:30 y 14:00 ó 17:00 y 20:00 horas
Cadena SER
Zaragoza
Mañana comienza el plazo para que los usuarios de los abonos mensuales, trimestrales y anuales soliciten una compensación por la huelga de autobuses. Los interesados deberán acudir a las oficinas de AUZSA en el Centro Comercial Independencia, el Caracol, entre las 9:30 y 14:00 ó 17:00 y 20:00 horas.
Ayuntamiento de Zaragoza
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A cada usuario se le "regalará" un número de días equivalente al 18% del número de jornadas en las que tenía en vigor el abono de transportes y hubo paros parciales, porque la huelga afectaba al 18% de las horas de servicio. El responsable de atención al cliente de AUZSA, Manuel Paternoy, exlica que, "si un usuario se ha visto afectado entre 10 y 19 días, se le incorporarán 2 jornadas de transporte gratuito. Por su parte, aquellas personas que se hayan victo afectadas por los 123 días de la huelga, se les devolverán 23".
La compensación se hace independientemente de si el usuario del abono utiliza habitualmente el autobús o el tranvía. El tiempo que se devuelve depende de dos posibles casos: si se tiene un abono activo "se le incrementarán directamente los días" y, si por el contrario está desactivado, "esos días se pondrán en la tarjeta para utilizarlos cuando se desee", explica Paternoy.
En AUZSA calculan que hay unas 60.000 personas afectadas, pero recuerdan que hay un plazo de seis meses para pedir esa compensación y que, por supuesto, no hace falta acudir a las oficinas de AUZSA los primeros días. Con todo, habrá más personal para evitar aglomeraciones.
