Aqualia presenta una APP para dispositivos móviles

Talavera de la Reina

El alcalde de Talavera, Jaime Ramos, ha asistido  a la presentación de la nueva ‘Smart aqua’, la aplicación para dispositivos móviles, Android e IOS, gratuita y desarrollada por Aqualia (empresa que gestiona el servicio municipal de aguas en la ciudad), que permite al ciudadanos realizar todas las gestiones relacionadas con el contrato del agua y se convierte en un canal de comunicación más al servicio de los ciudadanos.

Ramos, ha estado acompañadpo por Matías Loarces, director regional de Aqualia y Pilar Sánchez, jefa del Dpto. de Gestión de Clientes en la región.

Durante el evento, el alcalde ha destacado que Smart aqua será una buena herramienta para los usuarios, ya que permite realizar todas las gestiones relacionadas con el Servicio de Aguas, en el momento que el ciudadano desee, de la forma más sencilla y cómoda.

Matías Loarces ha señalado que la nueva aplicación “es un servicio más a los ciudadanos que viene a complementar los canales presenciales, telefónico e internet que permiten a los ciudadanos elegir el método que prefieren para comunicarse con el servicio de aguas de Talavera y dar solución a sus necesidades. En este sentido, ha anunciado que antes de final de año la línea de atención telefónica 902 que atiende las reclamaciones de los usuarios será sustituida por una línea gratuita, a petición del alcalde.

Por otra parte Loarces también ha explicado que los ciudadanos podrán acceder a toda la información y servicios de la aplicación, través de la web www.smart-aqua.com o de la etiqueta en twitter #Smartaqua