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Bienestar Social y la Plataforma de la Ley de Dependencia colaboran para agilizar la respuesta de los expedientes

Para ello se creará una ventana digital de la dependencia, se facilitará la información a la plataforma de los expedientes que soliciten y se ultima la puesta en marcha del "decreto de procedimiento"

La consejera de Bienestar Social y la presidenta de la Pataforma de la Dependencia han firmado el acuerdo / Cadena Ser

La consejera de Bienestar Social y la presidenta de la Pataforma de la Dependencia han firmado el acuerdo

Toledo

La Consejería de Bienestar Social de Castilla-La Mancha y la Plataforma de la Ley de Dependencia han firmado un convenio de colaboración para agilizar la resolución de los expedientes de personas dependientes. El objetivo es agilizar el procedimiento y reducir los tiempos de espera hasta recibir la respuesta de prestación.

Para ello se está trabajando en un "decreto de procedimiento" que la consejera del ramo; Aurelia Sanchez espera tener en funcionamiento en 2017. Hasta ese momento se potenciará la comunicación entre la consejeria y la plataforma de la dependencia, facilitando por ejemplo, la información de los expedientes.

También se creará un canal de comunicación directo para la ciudadanía que consistirá en una "ventana digital" y un teléfono de información.

 

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