Los clientes, la clave de los negocios invencibles

Zaragoza

Más de 300 personas, especialmente de pymes, han participado en el encuentro "De invisible a invencible. Herramientas de Marketing Para Grandes Empresarios con Negocios Pequeños", con el conferenciante Enrique Gómez Gordillo, organizado por Radio Zaragoza, en la Cámara de Comercio de Zaragoza.

Gómez Gordillo dio respuestas a preguntas como ¿por qué hay empresas que crecen y otras que cierran? ¿Cómo podemos atraer clientes a nuestro comercio? ¿Qué hace que nuestra empresa se vuelva invisible?

"El ser invisible es la antesala de cerrar" un negocio, remarca. "Todos los negocios pasan por ese proceso cuando tienen la oportunidad de convertirse en invencibles", según Gómez Gordillo. Por eso, "la clave de convertir su negocio en invencible es que cambien su mentalidad y dejen de ser hacedores de lo que venden y pasen a ser los 'mercadólogos' de su negocio y entender que la clave está en sus clientes", continúa. "Son los clientes y la abundancia de clientes los que hacen que el negocio exista y persista".  Si se logra hacer "una red de clientes entusiastas", el negocio "se convierte en invencible" y es referente de ese grupo de clientes.