La CASS és una de les institucions pitjor valorades pels andorrans
L'entitat manifeta que al 2017 tenen previst treballar per a la millora de l'atenció
Arxiu (ANA)
Andorra la Vella
La CASS és una de les institucions pitjor valorades pels andorrans. Gairebé un 8% la considera un dels organismes a millorar del pais, segons es despren de les dades de l'Observatori del centre de recerca sociològica (CRES).
D'aquesta enquesta, realitzada el mes d'octubre a 760 persones, el 21% dels enquestats mostra la seva preocupació per les politiques socials, prestacions i pensions. Dins d'aquest apartat, hi ha la millora del control de la gestió i la cobertura de la CASS.
Segons ha explicat el director del CRES, aquesta preocupació l'han mostrat principalment la gent gran, sobretot jubilats, dones i persones amb feines no qualificades.
Dins d'aquesta area també trobem preocupació per millorar l'estat del benestar 6% i més ajudes socials un 2'8%.
Comparat amb l'any passat vegem com la preocupació per les polítiques socials, prestacions o pensions ha baixat 4 punts, al 2015 un 25% dels enquestats consideraben que era una area a millorar.
Doncs per la seva banda, la CASS ha dit que està treballarà amb millorar l'atenció a l'assegurat, tant les empreses com els pensionistes o cotitzants. La seva directora, Joaquima Sol, ha explicat que aquesta és un de les línies estratègiques del 2017.
El president del Consell d'Administració de la CASS, Jean Michel Rascagneres, també ha destacat la figura del mediador, actualment a càrrec de Josep Maria Goycochea. Fins al moment ha atés a uns 40 usuaris i està previst que entregui un informe a principis de l'any que ve. Rascagneres ha dit que està rebent les queixes semblants a les que rep el Raonador del Ciutadà.
