El servicio de 112 gestionó 117.457 emergencias en Balears en 2017

PALMA

El 112 de Balears gestionó cerca de 117.500 incidentes de emergencias durante todo el año pasado, lo que supone un 4 por ciento más respecto a 2016, según los datos de la conselleria de Hacienda y Administraciones Públicas.

En total, el 112 recibió de enero a diciembre 781.000 llamadas, y de las cuales, unas 8.000, un 5 por ciento, eran bromas, han pedido hacer un buen uso de este servicio público. El director general de Emergencias del Govern, Pere Perelló, admite que se ha conseguido rebajar esa cifra en los últimos años. Aunque asegura que a veces los operarios también cometen errores.

Destaca por ejemplo el incremento de un 3 por ciento en el número de llamadas atendidas en catalán y un ligero descenso en castellano. Perelló recuerda que cuentan con un servicio de traducción inmediata de hasta 80 idiomas. 

Entre los objetivos para este nuevo año, desde el Govern destacan la puesta en marcha de una plataforma para vehículos nuevos que en caso de accidente lanza un aviso al 112 y envía la ubicación del suceso.